Garantie voor particulieren
Wettelijke garantie
Alle Thercon en General producten zijn ontworpen en worden geproduceerd volgens de hoogste kwaliteitsnormen. In het geval van uitval heb je als private eindgebruiker recht op 2 jaar* wettelijke productgarantie. Deze productgarantie omvat onderdelen en werkuren en wordt gedragen en verleend door de verkoper/installateur van het product aan de private eindgebruiker.
Fabrieksgarantie
Als bewijs van onze hoge kwaliteitsnormen biedt Thercon N.V. voor de producten van de merken Thercon en General een onderdelengarantie aan van in totaal 5 jaar* via het professionele kanaal. Bovenop de wettelijke garantie van 2 jaar* komt er namelijk 3 jaar* extra garantie op de onderdelen van het product en dit omvat het kosteloos leveren van het falende onderdeel aan de installateur.
Deze garantie wordt door Thercon N.V. aangeboden aan de installateur die het product heeft aangekocht en geplaatst met ingang van de factuurdatum van Thercon N.V. naar de installerende partij.
* Garantie onder voorbehoud van naleven van installatie-, gebruiks- en onderhoudsvoorschriften.
Garantie voor installateurs
Ben je installateur en ben je geïnteresseerd in de garantievoorwaarden voor installateurs? Lees meer via onderstaande button.
