Garantie pour les particuliers

Tous les produits Thercon et General sont conçus et fabriqués selon les normes de qualité les plus élevées. En cas de panne, vous avez droit, en tant qu'utilisateur final privé, à une garantie légale de 2 ans* sur le produit. Cette garantie produit comprend les pièces et la main d'œuvre et est portée et accordée par le vendeur/installateur du produit à l'utilisateur final privé.

Preuve de son haut niveau de qualité, Thercon S.A. offre une garantie pièces détachées pour les produits des marques Thercon et General d'une durée totale de 5 ans* dans le circuit professionnel. En effet, à la garantie légale de 2 ans* s'ajoute une garantie supplémentaire de 3 ans* sur les pièces du produit, avec livraison gratuite de la pièce défaillante à l'installateur.

Cette garantie est offerte par Thercon S.A. à l'installateur qui a acheté le produit et prend effet à partir de la date de facturation de Thercon S.A. à l'installateur.

* La garantie est subordonnée au respect des instructions d'installation, d'utilisation et d'entretien.

Vous êtes installateur et vous êtes intéressé par les conditions de garantie pour les installateurs ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour en savoir plus.